اليوم الوطني / البريد السعودي واكب التطور بإستراتيجية حديثة وتقنيات متطورة / إضافة ثالثة واخيرة

ويأمل البريد السعودي من خلال هذه الخدمة في أن تسهم السوق الإلكترونية في تحقيق العديد من المنافع والمزايا للتجار المشاركين فيها وللعملاء وللمجتمع على حد سواء ،...



ويأمل البريد السعودي من خلال هذه الخدمة في أن تسهم السوق الإلكترونية في تحقيق العديد من المنافع والمزايا للتجار المشاركين فيها وللعملاء وللمجتمع على حد سواء ، إذ تدعم هذه السوق البرامج الحكومية للتجارة والحكومة الإلكترونية ، وتخدم التنمية الاقتصادية في المملكة ، وتزيد الاتصال داخل المجتمع وتجعله أكثر سهولة ، إلى جانب دعم رفاهية الحياة وتحسين التضامن الاجتماعي.
وتقدم هذه الخدمة للتجار زيادة المبيعات ، وتسهم في خفض التكاليف ، وزيادة معرفة العملاء للمنتجات ، والوصول إلى أسواق جديدة ، وتقديم أفضل خدمة للعملاء ، وتحسين الفعالية والكفاءة .
وحقق البريد السعودي نجاحات بريدية موثقة من أبرزها : معالجة أكثر من ملياري مادة بريدية صادرة وواردة ، وتحسن الأداء البريدي للمؤسسة وفق معايير دولية ومقاييس مستقلة ، إذ تكشف مؤشرات الأداء نجاحاً بارزاً في تطوير العملية البريدية لجهة موثوقية الوصول ، وسرعة التسليم ، حيث سجل البريد السعودي معــدل قدره 67.9 في المئة للمــعيار (j+5) في اختبارات البريد العالمي للمهل الدولية في وصول البريد إلى عناوينه ، وهو من أعلى المعدلات العالمية ، حسب بيانات الإتحاد العالمي ، بعد أن كانت المعدلات العالمية في الأعوام السابقة تتراوح بين 54 و 61 في المئة ، وبلوغ اختبارات مهل التوجيه للبريد الداخلي ضمن الاختبارات الدولية إلى ( ي 26 . 2 +) في حين كان المعدل المستهدف ( ي 3 + ) ، وانخفاض الأخطاء المرصودة بين المناطق البريدية ، إذ لم تتجاوز نسبة الفرز الخطأ 1 في المئة ، إذ بلغت 487 خطأً بعد أن وصلت في العام 1427 إلى 2363 خطأً، فيما بلغ متوسط نسبة الإرسال الخاطئ 0.2 في المئة فقط ،
وبدأ البريد السعودي قبل سبع سنوات في استخادم التقنية الحديثة في معظم تعاملاته ، كعمليات الفرز وتوجيه المراسلات ، ما مكنها من تسريع عملية توصيل الرسائل إلى العناوين ، كما حولت المؤسسة جميع عمليات الفرز البريدي إلى فرز آلي بواسطة مكائن وآلات تتولى قراءة البريد وتوجيهه إلى العناوين بطريقة سريعة ، وهو ما يتوافق مع العنوان البريدي الجديد ،
ووفرت المؤسسة مليون عنوان بريدي رقمي لمليون مشترك للاستفادة من خدمات "واصل" ، بالاضافة إلى تقديم البريد السعودي لخدمات " تقفي الأثر " وتحديد العناوين عبر الهواتف الذكية ، وإرسال الرسائل النصية (الخدمية) التي تجاوز عددها خلال الفترة الماضية المليون رسالة، شملت عمليات تتبع البريد، والتحقق من العنوان البريدي، وإشعارات السداد الإلكتروني لخدمة "واصل" .
// انتهى //
10:12 ت م NNNN
فتح سريعhttp://www.spa.gov.sa/details.php?id=1030881